Ski amadé

FAQs

Ski amadé Panorama

Beste Orientierung mit dem Pistenpanorama von Ski amadé. Höhenmeter, Pisten und Lifte auf einen Blick!
Die Karten funktionieren am besten mit den neuesten Versionen von Google Chrome und Mozilla Firefox.

Häufig gestellte Fragen

Seit 5. März 2022 ist im gesamten Skigebiet, in Hotellerie und Gastronomie kein G-Nachweis mehr nötig.

Wir haben die aktuell vorliegenden Informationen über Skibetrieb und Skiurlaub betreffend Covid-19 sorgfältig recherchiert. Ski amadé ist aber keine Behörde und kann keine rechtlich verbindlichen Auskünfte erteilen. Weitere Details zu den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen in Zusammenhang mit Corona finden Sie in einem umfangreichen FAQ auf der Website des Gesundheitsministeriums oder auf dieser offiziellen Seite der EU. Mögliche Ausnahmen können aufgrund eines Lockdowns in Kraft treten.

Die aktuellen Corona-Maßnahmen finden Sie stets aktuell hier.

Allgemeine Fragen zum Ticketkauf

Mehrtageskarten sind nur an aufeinanderfolgenden Tagen gültig. Der Vorverkauf und die Nutzung von Mehrtagesskipässen ist auch ab 15 Uhr des Vortages möglich. Ausnahme: Tauernseilbahn Haus/Ennstal.

Die Halbtagesgrenze bei Mehrtageskarten ist 12:00 Uhr. Der halbe Tag kann beispielsweise am ersten Tag am Nachmittag oder am letzten Tag am Vormittag genutzt werden.

Bei Überschneidungen von Saisonzeiten wird ein Mischpreis berechnet.

Im Ski amadé Online Ticketshop können Sie bequem von zu Hause aus Ihre Skipässe bestellen. Sollten Sie noch eine KeyCard zu Hause haben, können Sie diese einfach aufladen. Ansonsten wird Ihnen eine neue Karte per Post kostenlos zugeschickt (Postweg 8-10 Werktage). Oder nutzen Sie die Pickup-Funktion: Sie erhalten einen QR-Code per E-Mail, mit dem Sie Ihre Skipässe vor Ort an einer beliebigen Liftkasse oder am Ticket-Automaten bequem abholen können.

Die Bezahlung erfolgt einfach und sicher über die Kreditkarte (Visa/Mastercard) oder per Online Überweisung. 

Für Skipässe ist eine KeyCard erforderlich (Pfand € 3,00). Bei unbeschädigter Rückgabe erhalten Sie das Pfand bei jeder Liftkassa vor Ort retour.

Jahrgangsbestimmungen Winter 2021/2022
Mini: Jahrgang 2016 und später geboren* 
Kind: Jahrgang 2006 bis 2015 
Jugend: Jahrgang 2003 bis 2005 
Erwachsen: Jahrgang 2002 und früher geboren

*Achtung: Kleinkinder bis Jahrgang 2016 und später geboren: Gesonderte Tarif- und Beförderungsbestimmungen je nach Regions- und Skigebietsspezifischen Gegebenheiten.

Eine Rückvergütung kann nur bei Sportverletzung, unter Beibringung einer Bestätigung eines örtlichen Arztes/Krankenhauses und umgehender Hinterlegung des Skipasses an einer der Hauptkassen in den Gebieten von Ski amadé erfolgen. Der Anteil der Rückvergütung richtet sich nach dem Kaufwert und der Benützungsdauer eines Skipasses. Es gibt keine Rückvergütung bei Skipässen mit bis zu einem Tag Gültigkeit.

Nähere Informationen zu Sondertarifen (Gruppen ab 20 Personen, Studenten bis Jahrgang 1996, Mensch mit Behinderung ab 70% Invalidität) erhalten Sie bei den Liftkassen.

Die Ski amadé Mehrtages- und Wintersaisonkarten sind in allen fünf Regionen von Ski amadé gültig. Damit können Sie in 25 Wintersportorten, 270 Liftanlagen und 760 Pistenkilometer nutzen:

  • Salzburger Sportwelt
  • Schladming-Dachstein
  • Gastein
  • Hochkönig
  • Großarltal

Tageskarten sind nur an der jeweiligen Skischaukel gültig.

Ein Lichtbild ist ab dem 9-Tagesskipass und bei Wintersaisonkarten erforderlich! Fotos können an allen Hauptkassen vor Ort erfasst werden, mitgebrachte Fotos können nicht verwendet werden.

my Ski amadé Friends Club

Der neue my Ski amadé Friends Club ist für alle, die Ski amadé genauso lieben wie wir und sich für den Ski und Snowboard Wintersport begeistern. Als Teil des Ski amadé Freundeskreises hast du tolle Vorteile und erfährst im Newsletter immer als Erster von unseren Angeboten und Highlights.

Tolle Spezial-Angebote und Vorteile auf Skipasspreise, Urlaubsangebote, Partneraktionen, eine Clubcard die auch gleich deine KeyCard ist, ein persönlicher Zugang zum Online Ticketshop... Alles verraten wir hier nicht, aber eins ist sicher – Ski amadé hat sich jede Menge einfallen lassen und als Friend bist du immer eine Nasenlänge voraus.

Deine Friends Card wird dir direkt nach deiner Anmeldung zugeschickt. Diese kannst du als Skipass immer wieder verwenden (beispielsweise durch Online-Aufladung). Zudem ist sie auch dein Schlüssel zu vielen Vorteilen. 

Du kannst deine Friends Card entweder direkt über den Online Ticketshop aufladen und hier dein gewünschtes Ticket kaufen oder natürlich auch direkt an den Kassen im Skigebiet.

TIPP: Im Online Ticketshop haben wir für dich deine Friends Card bei deinem Konto hinterlegt, somit kannst du deine Friends Card einfach auswählen und aufladen.

Dann registriere dich ganz einfach kostenlos unter www.skiamade.com/my und profitiere von vielen Vorteilen und aktuellen Angeboten.

Dann hast du wohl nach der Registrierung übersehen, dein Konto zu aktivieren. Um dies nachzuholen, musst du bitte auf „Passwort vergessen“ klicken. Es wird dir erneut eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts sowie zum Aktivieren deines Kontos zugeschickt. Bitte melde dich, sollte die Aktivierung nicht funktioniert haben.

Das ist leider nicht möglich. Jeder User muss sich mit einer eigenen E-Mail Adresse anmelden.

In deinem persönlichen my Ski amadé Friends Club-Bereich findest du deine jeweiligen Vorteile und Aktionen mit einer genauen Anleitung, wie du diese in Anspruch nehmen kannst. Hast du dennoch Fragen, schreib uns gerne eine E-Mail an my@skiamade.com.

Ja natürlich. Einfach auf tickets.skiamade.com unter „Login / Registrierung“ anmelden und schon kannst du deine gewünschten Skitickets bestellen oder ganz einfach deine Friends Card immer und immer wieder mit dem gewünschten Ticket aufladen.

Das fänden wir wirklich sehr schade. Aber natürlich hast du die Möglichkeit, deine Mitgliedschaft jederzeit zu beenden. Schick uns dazu eine E-Mail an my@skiamade.com. Dein Profil wird daraufhin deaktiviert.

Für eine Bearbeitungsgebühr von € 15,- erhältst du von uns eine neue Friends Card per Post zugeschickt. Schreib uns einfach eine E-Mail an my@skiamade.com. Wir kümmern uns darum.

 

 

Eine Anmeldung im my Ski amadé Friends Club ist aktuell erst ab 18 Jahren möglich.

Kinder können sich somit noch nicht zum my Ski amadé Friends Club anmelden und können somit keine Friends Card erhalten/beantragen.

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